Analisa tugas ini bertujuan mengenalpasti kandungan latihan iaitu apa yang perlu dilakukan oleh kakitangan syarikat MESTI lakukan untuk melaksanakan tugas dengan jaya. Analisa ini dijalankan dengan menganalisa tugas yang akan dilaksanakan selepas latihan diberikan. Beberapa perkara perlu diambilkira iaitu,
- Pengumpulan maklumat secara sistematik yang memberikan penerangan terperinci tentang sesuatu tugas yang dilaksanakan seperti DIKEHENDAKI.
- Mengenalpasti prestasi piawai yang diterima bagi tugas yang berkaitan
- Bagaimana cara melakukan tugas tersebut agar prestasi tugas itu menepati prestasi piawai yang dikehendaki.
- Ilmu pengetahuan, kepakaran dan kebolehan serta ciri-ciri , termasuk sikap dan yang lain, supaya tugas dilakukan dengan efektif
- Untuk mendapatkan maklumat seperti yang dinyatakan di atas, beberapa dokumen dan kaedah, perlu diperolehi dan dilaksanakan untuk tujuan tersebut, termasuk:-
- Analisa tugas berpandukan deskripsi tugas (Job Description)
- Penilaian prestasi (Performance Appraisal)
- Temuduga dengan pelatih/kakitangan sama ada secara keseluruhan atau persampelan
- Analisa masalah operasi seperti tahap pembaziran (wastage levels), tahap kemalangan (accident levels), kawalan mutu atau rungutan pelanggan (customers? complaints).
No comments:
Post a Comment