Tip 8

Gunakan kreativiti.

Setiap perkara ada peraturan dan prosedur yang digunakan sebagai mekanisme kawalan. Termasuk dalam peraturan ialah nilai-nilai dan budaya yang membentuk etika kerja. Peraturan dibuat untuk tujuan pengekalan tahap efisiensi dan juga mutu. Aspek lain yang penting dalam merangka peraturan dan prosedur, ialah aspek cepat (speed). Kini, banyak produk dan perkhidmatan yang lebih mementingkan cepat dan juga murah. Inilah pasangan yang sesuai dalam era kini. Untuk mendapat cepat berpasangan dan kualiti dalam satu situasi, adalah hampir mustahil.

Dalam mencapai matlamat tugas, aspek praktikaliti adalah penting. Prosedur yang berderet-deret mungkin tersedia atas sebab-sebab tertentu. Pada masa yang sama, nilai kreativiti sebagai manusia tidak harus dilupakan begitu sahaja. Ada kala aspek kreativiti perlu untuk untuk mencapai matlamat kerja. Pada ketika yang sama, aspek kepatuhan kepada peraturan dan garis panduan, patut dikorbankan untuk situasi ‘itu’ sahaja.

Salah satu cara membuat bayaran kepada pembekal ialah dengan memindahkan wang ke dalam akaun bank pembekal dengan menggunakan khidmat bank pengantara yang dinamakan telegraphic transfer atau ringkasnya ‘TT’. Proses membuat ‘TT’ secara online banking pula memerlukan ‘line’ internet yang stabil. Proses ini selalunya hanya dibenarkan kepada kakitangan yang berjawatan Pengurus sahaja. Sekiranya, line tidak stabil untuk melakukan ‘TT’ secara online dan keadaan ini berlanjutan selama 2 hari, Pengurus tersebut berkenaan sepatutnya melakukan secara manual dengan pergi ke kaunter bank tersebut.

Fenomena cuti mengejut (Emegency leave) adalah salah satu keadaan yang perlu kebijaksanaan pengurus dan kakitangan bawahan. Prosedur biasa untuk mengambil cuti ialah mendapat kelulusan sebelum bercuti. Namun, dalam kes cuti mengejut, prosedur ini jarang terpakai. Dalam era kini, memaklumkan secara pesanan pendek (Short Message Service) adalah alternative yang praktikal, walaupun tidak digemari oleh ramai pengurus. Jadi, jika ini berlaku, adalah lebih baik kakitangan bawahan mendapatkan Medical Certificate (MC) sahaja, dan, ia juga tidak disukai oleh ramai pengurus. Tapi, sekurang-kurangnya, tiada konflik peraturan yang akan berbangkit!

Wa vs. Usrah I

Dalam rock, bebas dan berani membawa kepada penyerahan diri kepada dunia rock, itu pun kalau nak ikut betul-betul jadi mat rock, kalau setakat cas-cas, rentikanlah. Aku dan ramai kawan-kawan aku tak sampai tahap itu, sebab kita orang cuma cas-cas saja.

Rock hanya ikutan kerana kebetulan ketika jiwa muda sedang mahu bebas dan berani, rock ada di situ. Tidak ada antara kawan-kawan yang tahu ‘rukun-rukun’ rock. Tidak ada yang cuba-cuba tanya, apa ‘syarat sah’ rock? Mula-mula aku ingat rambut panjang adalah salah satu syarat sah, tapi bila keluar band Gersang, aku tak percaya pada syarat sah itu.

Kini, aku merasakan sudah masa untuk sedar bahawa dunia dan zaman rock sudah tidak penting dalam hidup seorang Muslim. Ada ‘tarbiyah’ darinya, tapi setakat itu sahajalah.

Awang Tetap Disini

Keluarga Awang besar. Anak dia 5 orang. Hidup Awang tidak mewah tetapi tidak melarat sehingga kena tinggal dalam gua, atau, di bawah jambatan. Semua anak Awang bersekolah sejak dari umur 5 tahun lagi. Sekolah PASTI.

Pernah sekali, terperangkap dengan masalah cashflow perniagaannya, Awang melakukan perubahan. Dia buat VSS secara kampong. Operasinya dihentikan selama 6 bulan, itu katannya kepada para pekerjanya, yang kebanyakkannya saudara-mara. Semua orang akan dapat gaji terakhir pada hujung minggu itu.

Semua orang yang kerja dengan Awang tahu masalah Awang. Kain batik Terengganu telah kekal pada harga yang ada semenjak tahun 80-an lagi. Kos bahan mentah macam kain dan pewarna pulak meningkat. Itu tak termasuk harga minyak yang tak pernah tak meningkat. Ditambah pulak meniaga kain ini sudah terkenal dengan sistem consignment. Tak ada orang meniaga tunai. Sudahlah begitu, peniaga yang ambil kain Awang ini, memang liat-liat punya kaki. Awang pulak dari golongan muda yang baru nak meniaga. Akhirnya, Awang tewas kepada tekanan.

Tapi, Awang tidak boleh duduk diam tanpa ada kerja. Dia meniaga apam balik pulak di pasar Chabang Tiga. Memang jenis dia pandai cakap dan pandai meniaga, apam baliknya pun menjadi.

Macam manapun, Awang tidaklah mewah tapi tidaklah melarat sehingga kena tinggal dalam gua atau bawah jambatan!